Devoluciones y cambios
Política de devoluciones
Queremos que tenga confianza en su compra de LAWRENCE. Si no le queda bien, Aceptamos devoluciones de artículos elegibles dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Para ser elegible para una devolución, los artículos deben ser:
- Sin usar, sin lavar y en estado original.
- Libre de manchas, marcas de desodorante y olores.
- Devuelto en embalaje original con todas las etiquetas adjuntas.
Cómo iniciar una devolución
Para iniciar una devolución de un artículo elegible, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a support@lawrence.style con su número de pedido y el motivo para su devolución.
Una vez aprobado, le proporcionaremos instrucciones para devolver su artículo.
Envío de devolución
Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que se confirme el artículo. estar dañado o defectuoso al llegar.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación. o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, su reembolso se emitirá al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles , dependiendo de su institución financiera.
Intercambios
No ofrecemos cambios directos. Si necesita una talla o estilo diferente, por favor... Devuelva el artículo elegible y realice un nuevo pedido una vez que se apruebe su devolución.
Artículos dañados o defectuosos
Cada prenda LAWRENCE está diseñada para durar. Si recibe una prenda dañada o Artículo defectuoso, contáctenos inmediatamente a support@lawrence.style para que podamos solucionarlo.